Качественное и вежливое обслуживание в кофейне

Работа в сфере обслуживание — это непросто. Ведь сотрудник обязан быть вежливым, учтивым и улыбающимся, несмотря ни на что. Но человек — не робот. Поэтому порой он может слегка… психануть. Например, как работник этой кофейни, который по ошибке добавил сливки в напиток. Стоит отметить, что он всеми силами пытался сохранить вежливость.

Источник: trinixy.ru